Retención y fidelización de clientes en tiempos de recesión o crisis, cada cliente es un tesoro, mucho más importante que conseguir nuevos incluso. Contar con estrategias de retención de clientes sería algo imperativo para los Account Managers principalmente.“Debemos centrar nuestra atención en mejorar la fidelización de clientes” –Eric Ries, The

El Contenido de un programa de educación financiera en Bolivia, puede ser una “mina de oro” para las entidades financieras, principalmente para atraer, convertir, cerrar y cautivar a las personas, clientes o prospectos.Hoy en día estamos viendo bastantes cambios en paradigmas en Marketing y publicidad, una de ellas es el