El Marketing Online vs. Marketing Offline (Marketing Offline vs. Marketing Online, la necesidad de actualizar nuestros conocimientos), es un artículo de investigación, a manera de Actualizarnos en Marketing y Ventas, fue escrito por Fernando Rivertt para la Revista Compás Empresarial de la Universidad Privada de Valle, Bolivia.
El artículo pretende dar algunos puntos, pautas o lineamientos básicos sobre el marketing online, explicando previamente algunos de los cambios que sufre el marketing “tradicional” en entornos digitales u online. Se mencionan también algunos conceptos, técnicas, metodologías y también algunas tendencias o corrientes de marketing online que se ajustan a la interacción digital actual.
Se menciona que en Bolivia las acciones de marketing online o digital están más centradas a las redes sociales o al uso de plataformas de publicidad online (como Google adwords, Facebook Ads y otras) que son herramientas muy útiles; sin embargo no se está desarrollando estrategias de marketing online integrales que puedan generar conversión; conversión en un sentido más objetivo, como la generación de registros (base de datos) demanda calificada, objetivos de negocio o los comerciales, el uso de ésta para una mejor segmentación y lograr una comunicación -interacción- más adecuada en canales digitales u online.