Métricas de Vanidad B2B: 9 KPIs que destruyen tu ROI sin que te des cuenta
Métricas de Vanidad B2B o Vanity Metrics como se las conocemos mejor. No es la primera vez que toco este tema, de hecho, siempre recurro a ella cuando hago prospecciones o tengo que conversar con potenciales clientes, que, aunque no lo crean siempre tocan estas métricas individualmente o cuando en
El LTV y CAC, dos métricas a tomar en cuenta antes de invertir en clientes nuevos.
Hay un artículo de un periódico en su versión online (Compartiré el enlace al final de ésta pequeña introducción) que me animó a escribir sobre éstas dos métricas. NO fue realmente el artículo que me impresiono, fue la foto…“Si hubiera preguntado a mis clientes qué es lo que necesitaban, me