Estrategia de contenidos, errores comunes al crear Contenido sin enfoque en B2B. Es común que cada empresa compite por la atención de un público cada vez más informado, la calidad del contenido es fundamental para destacar. Sin embargo, no basta con crear contenido de calidad; este debe estar alineado con la industria y los intereses de la audiencia. En Bolivia, muchas empresas caen en el error de generar contenido que, aunque relevante en otros contextos, no guarda relación directa con su sector, lo que puede acarrear múltiples consecuencias negativas. En este post, comparto estas consecuencias y cómo evitarlas, basándonos en las mejores prácticas de marketing de contenidos.
Tabla de Contenido
Estrategia de Contenidos y la Confusión en la Audiencia: ¿Quiénes Somos Realmente?
Uno de los mayores riesgos de publicar contenido sin relación con la industria es la confusión que se genera en la audiencia. Cuando los lectores no pueden identificar claramente qué hace una empresa o en qué se especializa, empiezan a cuestionar su propósito. Según un estudio de Accenture “The Human Paradox” el 67% de los consumidores esperan que las marcas comprendan sus necesidades y expectativas. Sin un enfoque claro, las empresas pierden la oportunidad de conectar eficazmente con su público objetivo.
Recomendación: Para evitar esta confusión, define con claridad los temas centrales que tu empresa abordará en su contenido. Asegúrate de que cada publicación refuerce la imagen y los valores de la marca.
Estrategia de Contenidos y la Pérdida de Credibilidad: La Imagen de Experto en Riesgo
La credibilidad es un pilar esencial para cualquier empresa que busca posicionarse como líder en su sector. Publicar contenido que no refleja tu expertise puede hacer que tu audiencia perciba a tu empresa como poco profesional o desinformada. De acuerdo con un informe de Edelman Trust Barometer, el 81% de los consumidores necesita confiar en una marca antes de realizar una compra. Esto demuestra la importancia de construir y mantener la credibilidad en cada punto de contacto con el cliente.
Recomendación: Publica contenido que demuestre tu conocimiento y experiencia en tu industria. Utiliza datos, estudios de caso y citas de expertos para respaldar tus afirmaciones y fortalecer la confianza de tu audiencia.
Estrategia de Contenidos y la Desconexión con el Buyer Persona: El Público Correcto, el Contenido Incorrecto
El Buyer Persona es una representación semificticia de tu cliente ideal, basada en datos reales. Crear contenido que no esté alineado con sus necesidades puede alejar a tu audiencia. Según HubSpot, las empresas que segmentan su contenido y lo personalizan para su buyer persona experimentan un aumento del 55% en la tasa de conversión.
Recomendación: Realiza una investigación exhaustiva para comprender a tu buyer persona. Utiliza esta información para crear contenido que aborde sus preocupaciones y desafíos específicos, lo que generará una conexión más fuerte y relevante.
Dificultades para Posicionarse como Referente: El Precio de una Estrategia de Contenidos Dispersa
Una estrategia de contenido sin un enfoque claro puede dificultar el posicionamiento de una empresa como referente en su industria. Publicar sobre temas diversos diluye la autoridad de la marca y reduce su capacidad para destacarse en su sector. Según Moz, el contenido especializado tiene más probabilidades de ser compartido y enlazado, lo que mejora significativamente el SEO.
Recomendación: Enfócate en áreas clave de tu industria y crea contenido que resuelva problemas específicos de tu audiencia. Esto te ayudará a establecerte como un líder de pensamiento y a mejorar tu visibilidad en los motores de búsqueda.
Impacto Negativo en el SEO: Cuando una Estrategia de Contenidos Desenfocada Confunde a Google
El SEO es fundamental para atraer tráfico orgánico a tu sitio web. Publicar contenido que no esté relacionado con tu industria puede confundir a los motores de búsqueda y reducir tu clasificación en las SERPs (páginas de resultados de búsqueda). Un estudio de SEO.com muestra que el 68% de los clics en Google se realizan en los primeros cinco resultados.
Recomendación: Realiza una investigación de palabras clave específica para tu sector y optimiza tu contenido en torno a estas palabras. Asegúrate de que cada publicación esté alineada con las consultas de búsqueda de tu audiencia objetivo.
Reducción del Engagement y Retención de Usuarios: La Pérdida de Interacción
El engagement es un indicador clave del éxito de tu contenido. Publicar temas que no interesan a tu audiencia puede llevar a una reducción significativa en la interacción y en la retención de usuarios. Según BuzzSumo, el contenido que es relevante y útil para la audiencia genera un 89% más de interacciones.
Recomendación: Crea contenido interactivo y relevante que invite a la participación. Utiliza herramientas como encuestas, quizzes y videos para mantener a tu audiencia comprometida y aumentar la retención.
Estrategia de Contenidos y el Desperdicio de Recursos y Tiempo: El Costo de la Irrelevancia
Crear contenido requiere tiempo y recursos, por lo que es crucial asegurarse de que estos se utilicen de manera efectiva. Publicar contenido irrelevante no solo es un desperdicio de estos recursos, sino que también puede afectar negativamente el ROI (retorno de inversión). Un informe de Content Marketing Institute destaca que las empresas con estrategias de contenido bien definidas obtienen un 600% más de ROI.
Recomendación: Planifica tu estrategia de contenido con objetivos claros y un calendario editorial. Esto te permitirá priorizar temas relevantes y maximizar el impacto de cada pieza de contenido.
Generación de Leads de Baja Calidad: Atraer a Quien No Debes
Los leads son esenciales para el crecimiento de cualquier empresa, pero no todos los leads son iguales. Publicar contenido genérico puede atraer a usuarios que no están interesados en lo que realmente ofreces, lo que lleva a leads de baja calidad. Según Marketo, las empresas que segmentan sus campañas de contenido ven una mejora del 76% en la calidad de los leads.
Recomendación: Asegúrate de que tu contenido esté diseñado para atraer a tu público objetivo ideal. Utiliza llamados a la acción (CTAs) específicos y ofrece lead magnets valiosos para calificar a los leads desde el principio.
Estrategia de Contenidos y la Pérdida de Identidad de Marca: Diluyendo lo que te Hace Único
La identidad de marca es lo que diferencia a una empresa de sus competidores. Publicar contenido sin relación con la industria puede diluir esta identidad, haciendo que la propuesta de valor sea menos clara. Según Brandwatch, el 89% de los consumidores permanece leal a una marca que comparte sus valores.
Recomendación: Desarrolla una guía de estilo para tu contenido que incluya tono, voz y temas clave. Asegúrate de que cada pieza de contenido refuerce tu propuesta de valor y esté alineada con la identidad de tu marca.
Dificultad para Medir el ROI: ¿Cómo Saber si Estamos Haciendo Bien las Cosas?
Medir el ROI del contenido es esencial para optimizar la estrategia de marketing, pero cuando el contenido no está alineado con los objetivos comerciales, esta tarea se vuelve complicada. La encuesta Language of Effectiveness de Marketing Week descubrió que casi la mitad de los 1.610 profesionales de marketing B2B y B2C (48,4 %) dicen que el ROI es la métrica más importante para su director ejecutivo, director financiero y otros miembros de la junta cuando se trata de demostrar el impacto del marketing.
Recomendación: Define KPIs claros y utiliza herramientas de análisis para rastrear el rendimiento de cada pieza de contenido. Ajusta tu estrategia con base en los datos obtenidos para maximizar el ROI y asegurar que tus esfuerzos de marketing estén alineados con los objetivos de la empresa.
Al mantener el enfoque en la creación de contenido relevante y alineado con tu industria, no solo evitas las consecuencias negativas descritas, sino que también mejoras tu posicionamiento en el mercado, aumentas la credibilidad de tu marca y aseguras un mayor retorno de inversión en tus esfuerzos de marketing.
Concluyendo…
Crear contenido relevante y alineado con la industria de tu empresa no es solo una recomendación, es una necesidad estratégica para cualquier negocio que quiera destacar en un mercado competitivo como el de Bolivia. Publicar contenido que no esté relacionado con tu sector puede parecer inofensivo, pero como hemos visto, puede tener consecuencias significativas, desde la pérdida de credibilidad hasta la desconexión con tu audiencia. La clave está en mantener un enfoque claro y consistente que refuerce la identidad de tu marca y se alinee con las necesidades de tu buyer persona.
Recuerda que cada pieza de contenido es una oportunidad para fortalecer tu posición en el mercado, demostrar tu expertise y construir relaciones duraderas con tus clientes. Al seguir las mejores prácticas y evitar los errores comunes, puedes asegurarte de que tu estrategia de contenidos no solo sea efectiva, sino también rentable a largo plazo.
En un entorno digital donde la atención es un recurso valioso, la relevancia es tu mejor aliada. Asegúrate de que cada palabra, cada imagen y cada mensaje que compartas esté en sintonía con lo que tu empresa representa y lo que tu audiencia busca.
