Inbound Marketing para constructoras en Bolivia, cómo pueden crecer…? Para poder entrar en contexto, vamos a usar algunos datos sobre el sector en Santa Cruz de la Sierra, que se considera como modelo de referencia en Bolivia, pero también tomaremos algunos índices obtenidos del INE, como el índice del costo de la construcción.
A pesar de ser la región donde más se construye en el eje troncal -1,4 millones de m2 en 1.187 edificaciones censadas en 2017- Santa Cruz de la sierra muestra una desaceleración. La tendencia de 2016 a 2017 decreció de 1.737.794 a 1.408.328 m2, lo que denota una caída del 19%. Según una exposición de la Cámara de la Construcción de Santa Cruz (Cadecocruz) y elaborado por Captura Consulting.
Otros datos (de referencia) obtenidos del INE sobre la construcción nos muestran una variación negativa en el costo de construcción en un 0.15%
EL ÍNDICE DEL COSTO DE CONSTRUCCIÓN REGISTRÓ VARIACIÓN NEGATIVA TRIMESTRAL DE 0,15%
Cuadro Nº 1
BOLIVIA: ÍNDICE DEL COSTO DE CONSTRUCCIÓN, SEGÚN TIPO DE CONSTRUCCIÓN, JUNIO DE 2017
(Junio 2002 = 100)
| TIPO DE CONSTRUCCIÓN | MARZO 2017 | JUNIO 2017 | VARIACIÓN PORCENTUAL | INCIDENCIA PORCENTUAL |
| Índice General | 198,55 | 198,25 | (0,15) | (0,15) |
| Edificios residenciales urbanos | 216,07 | 217,21 | 0,53 | 0,21 |
| Edificios no residenciales | 202,88 | 201,28 | (0,79) | (0,12) |
| Otras construcciones o de infraestructura | 183,30 | 182,29 | (0,55) | (0,24) |
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
Estos datos pueden ser muy interesantes, especialmente si te desenvuelves en este sector industrial en Bolivia, sobre todo si ayudan a tus esfuerzos de poder incrementar tus ingresos.
Pero, tenemos que hablar de Marketing y de la generación de demanda para este sector y, para ser más específicos, hablar de cómo desarrollar demanda calificada y constante, con estrategias Online o digitales (como prefieras).
El mundo de la construcción está pasando por un indiscutible cambio debido a la tecnología y exigencias de un mercado cada vez más difícil competitivamente. Pero ¿Qué consecuencias trae este dinamismo en el sector?, básicamente que la competencia incremente exponencialmente, puesto que la demanda definitivamente lo está haciendo, aunque algunos datos nos muestren lo contrario. Entonces ¿Cómo se puede mejorar la oferta entre tantas empresas haciendo y persiguiendo lo mismo?
El principal reto de toda constructora es atraer a sus potenciales clientes y tener la capacidad de cerrar la mayor cantidad de proyectos posibles. Una buena noticia es que en la actualidad el sector puede beneficiarse de nuevos y mejores modelos para llegar al objetivo y de forma más rápida y segura.
Inbound Marketing para constructoras, 6 puntos para una solución estratégica para una empresa en el sector.
Inbound no se trata solamente de tener presencia online o digital, el objetivo principal del inbound marketing es crear e incentivar concientización sobre la calidad y credibilidad de tus productos y servicios, creando relaciones con los clientes por consecuencia: las personas trabajan con individuos y compañías que conocen, que les agradan y en las cuales confían.
El Inbound Marketing para constructoras de la construcción puede ser un desafío, ya que el proceso de ventas puede ser muy largo y complejo. Aunque nada imposible. Solo se necesita un poco de creatividad, la ayuda de expertos y trabajar con una metodología comprobada que realmente ayude al sector, para ello tenemos 6 puntos tentativos como solución estratégica:
1. La optimización de nuestro sitio web.
Lo primero que debemos hacer es, tener en mente que nuestro sitio web es una gran herramienta para desarrollar esa demanda constante y calificada que nos ayudará a que nuestro equipo comercial logre cerrar más negocios.
Entonces la debemos optimizar, para ello debemos realizar diversos tests de posicionamiento web y analítica SEO, iniciar un trabajo de optimización de palabras clave y una revisión detallada de todos los criterios técnicos de SEO, etc.
2. Debemos definir exactamente a quienes queremos llegar, definir a nuestros Buyer Personas.
“No vale a todo mundo, solo a las adecuadas” – Ryan Holiday.
Este punto es fundamental para poder desarrollar una estrategia basada en Inbound Marketing. Nuestros Buyer Personas deben reflejar muchas características de nuestros clientes ideales a los que realmente queremos vender, características que van de lo demográfico, conductual, económico, hasta hábitos sociales.
Después de todo y aunque estamos en un modelo de negocio B2B, de empresa a empresa, siempre nos dirigiremos y contactaremos con una persona.
3. Diseño de estrategias de conversión para estabilizar criterios de segmentación específica.
Una vez conozcamos y desarrollemos nuestros Buyer Personas, sus necesidades y sus intereses concretos, debemos desarrollar acciones para poder también crear una base de datos muy específica y relevante para nuestro departamento de marketing, lo que permitirá una segmentación adecuada, además de que nos permitirá la creación de contenido personalizado.
4. Desarrollo y estructuración de una estrategia de contenidos.
Desarrollar una estrategia de marketing de contenidos efectiva, es importante, ya que muchas de nuestras acciones online dependerán de ésta, como “herramientas” de atracción, de apoyo para nuestro equipo comercial o de ventas.
De acuerdo con los perfiles de Buyer Personas que habíamos desarrollado y con nuestra estrategia de conversión, diseñamos y estructuramos una estrategia de contenidos que mostrará, por una parte, todos los beneficios y las cualidades de nuestros proyectos, educar, en varios aspectos, a nuestro público objetivo y claro como mencionamos antes permitirá interactuar con la base de datos que desarrollemos para hacer nuestro contenido más personalizado, que podemos distribuirlos en plataformas como redes Sociales, nuestro Blog, etc.
5. Desarrollar una estructura y flujo de trabajo (workflow) para Marketing y Ventas.
No es nada sencillo que dos departamentos trabajen de la mano y con objetivos en común, pero es necesario que Marketing y Ventas estén alineados.
Nuestros contenidos no estarán orientados simplemente a atraer, debemos crear contenido para las diferentes fases en el proceso de compra de nuestros potenciales clientes, lo que implica que marketing deberá conseguir atraer la demanda necesaria y además calificar a los prospectos, ventas por su parte recibirá a estos prospectos calificados (prospectos de calidad) que deberá evaluarlos para entrar en una fase de cierre en ventas, este proceso ayudará a ambos departamentos a reducir los costos de adquisición de clientes.
6. Automatización de nuestras acciones de Marketing y Ventas.
Para poder generar una trazabilidad confiable de todos los activos digitales de la estrategia Inbound es necesario la creación de un vínculo más fuerte entre el área de marketing y de ventas, lo que mencionamos en el punto anterior.
Por esto es necesario la integración de la plataforma de marketing con un sistema CRM, como HubSpot, para consolidar la información sobre los Marketing Qualified Leads (MQL’s) y los Sales Qualified Leads (SQL’s), definir con mayor precisión los ciclos de ventas, automatizar las tareas de los equipos de ventas, y tener un panorama más amplio de la inversión de la compañía en activos digitales y del ROI que genera dicha inversión digital.
Pocas empresas dentro de la industria de la construcción están tomando provecho del Inbound Marketing para constructoras en la actualidad y por consecuencia relegan su presencia online o digital a un segundo puesto con menor importancia.
El consumidor ha evolucionado, es un nuevo consumidor el cual se informa, lee reseñas y ve videos comparativos antes de realizar una compra, y las empresas también deben evolucionar e implementar una buena y amplia presencia online o digital si desean mantenerse relevantes.
Somos agencia de Inbound Marketing nativa B2B, que queremos ayudar a tu empresa a desarrollar esa demanda constante y calificada que busca. Lo podemos hacer para tu empresa, porque ya lo hicimos para nosotros. Somos profesionales y expertos certificados en Inbound Marketing y partners de Hubspot. Nos enfocamos en aumentar el tráfico web de empresas innovadoras de manera orgánica. Esto lo hacemos mediante prácticas de SEO, redes sociales, anuncios en los buscadores, y anuncios en las redes sociales, además de otras técnicas de marketing online/digitales.
Si necesitas un asesoramiento (gratuito) para tu empresa puedes solicitarlos aquí:
